Доставка и гарантии

Компания ЛучшийКератин осуществляет доставку на всей территории РФ, а также СНГ. На рынке составов по кератиновому выпрямлению и восстановлению волос более 12-ти лет. Сайт имеет SSL-сертификат для безопасных покупок для клиентов, который выдаётся только надёжным зарегистрированным юридическим лицам. 

Платежи проходят через платёжную систему Ю. Кассы, а возможность оплаты в рассрочку и кредит предоставляет Т-банк. 

ЛучшийКератин гарантирует доставку качественного и сертифицированного товара.

Заказы отправляем ежедневно! После оформления заказа, Вам высылается информация о способах оплаты. После отправления заказа, мы вышлем номер накладной, по которому Вы сможете отслеживать статус груза.

По доставке товаров ЛучшийКератин является партнёром Сдэк и Почта России. Бесплатная доставка осуществляется ТК СДЭК или Почтой России!

Бесплатная доставка не распространяется на опт, скидки и акции.

Право на выбор способа бесплатной доставки остается за компанией (интернет-магазином).

Бесплатная доставка распространяется только на неотдалённые регионы России и без авиа доставки на сумму заказа от 5000р.

Самовывоз доступен только в офисе компании в г. Новосибирск, а также в офисах Сдэк и Почта России.

Свой заказ можно забрать по адресу: г. Новосибирск, ул. Немировича-Данченко, 165, оф. 100 пн-чт с 10.00 до 19.00, пт с 10.00 до 18.00  (сб. вс – выходной).

При самовывозе из офиса компании ЛучшийКератин работает система скидок: 

от 5000р. скидка 5%, от 10000р. скидка 7%, от 20000р. скидка 10%, от 30000р. скидка 15%, от 40000р. скидка 15 - 20%, от 80000р. скидка 20 - 25%! Кроме товаров со скидками, инструментов и домашнего ухода. 

Важно: 

Заказ считается забронированным или закреплённым за клиентом при полной или частичной оплате(согласование с менеджером). Если клиент не оплатил заказ и не согласовал с менеджером бронь, то заказ считается отменённым в течение 1 суток с момента его формирования. Приоритет у клиента первым оплатившим заказ.  

- Клиент выбирает что-то одно: подарок, бонусы или доставка  

- Бонусы списываются при оформлении и оплате заказа на сайте

ВНИМАНИЕ! 

Мы не несем ответственности за работу транспортных организаций. Все претензии по качеству обслуживания и доставке необходимо предъявлять к самой организации, оказывающую услугу транспортировки груза. 

ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОВРЕЖДЕНИЕ ТОВАРА ВО ВРЕМЯ ТРАНСПОРТИРОВКИ МЫ НЕ НЕСЕМ. 

ОБЯЗАТЕЛЬНО при получении товара в ТК НА МЕСТЕ проверять сохранность груза и предъявлять претензии на месте.  

Зона доставки

Тип доставки

Сроки | Стоимость

Новосибирск

курьером

1-2 дня | Доставка при заказе от 5000р. и весе до 5кг бесплатно (кроме отдалённых районов), при заказе менее 5000р. стоимость доставки 300-650р. (только по г. Новосибирск)

г. Бердск, г. Искитим, г. Обь

ТК: СДЭК или Почта России.

Сибирский регион

ТК: СДЭК, Энергия, Деловые  линии, Пэк.

1-2 дня до передачи ТК или Почты России (сроки доставки перевозчика до Вашего города) | По тарифу ТК. Бесплатно от 5000р. до терминала ТК вашего города. Доставка возможна в качестве бонуса к заказу и оговаривается индивидуально.

Регионы РФ

Почта России; ТК: Энергия, Деловые линии, Пэк, СДЭК.

Труднодоступные районы и города с  Авиадоставкой (Норильск, Якутск и др.)

Почта России; ТК: Энергия, Деловые линии, Пэк, СДЭК.

1-2 дня до передачи ТК или Почты России (сроки доставки перевозчика до Вашего города) | По тарифу Почты России или перевозчика. Доставка возможна  в качестве бонуса к заказу и оговаривается индивидуально.

Государства таможенного союза: Казахстан и Белоруссия

Почта России; ТК: Энергия, Деловые линии, Пэк, СДЭК.

1-2 дня до передачи ТК или Почты России (сроки доставки перевозчика до Вашего города) | По тарифу Почты России или перевозчика. Доставка возможна  в качестве бонуса к заказу и оговаривается индивидуально.

 

Оплатить можно:

- наличными (при самовывозе)

- картой по терминалу 

- на карту: сбербанк, альфа банк, втб24, т-банк

- на расчетный счет

- наложенным платежом в офисах ТК СДЭК (+4% от суммы заказа), если в вашем городе он возможен (в таком случае с клиента взимается предоплата в размере стоимости доставки туда-обратно) 

Мы предлагаем:

- Приобретение продукции по специальной цене

- Бонусные программы

- Получение бесплатных консультаций профессиональных специалистов

и др.

Мы регулярно работаем над улучшением качества своей работы, и всегда готовы обсудить с нашими партнёрами конструктивные предложения по внесению изменений в развитие бренда ЛучшийКератин.